Caruaruenses lançam primeira ferramenta de qualificação de leads e atendimento com IA do Norte/Nordeste

Dois empresários de Caruaru, Anderson Almeida e Tiago Pedro, lançaram o "FalaApp", a primeira ferramenta de qualificação de leads e atendimento com Inteligência Artificial (IA) do Norte/Nordeste. O FalaApp é uma plataforma inovadora que promete revolucionar o atendimento e a eficiência das vendas ao automatizar a qualificação de leads e a interação via WhatsApp.

A qualificação de leads é crucial para empresas que desejam maximizar a eficiência de suas vendas e aumentar a receita. Este processo envolve avaliar a probabilidade de um cliente potencial se tornar um cliente fiel, direcionando esforços de vendas de maneira mais eficiente. A inteligência artificial do FalaApp facilita e agiliza esse processo, melhorando a precisão e a velocidade da qualificação de leads.

Segundo Anderson Almeida, CEO do Grupo Fiji e sócio do FalaApp, a ferramenta foi criada para otimizar o atendimento das empresas. "Com o FalaApp, é possível realizar agendamentos automáticos para empresas ou consultórios clínicos através do WhatsApp, oferecendo um calendário de reservas durante as conversas. Isso torna o atendimento mais organizado e eficiente", destacou.

Tiago Pedro, Fundador e Diretor de Negócios da SoftMakers e FalaApp, explicou que a plataforma foi desenvolvida para auxiliar empresas que veem o WhatsApp como um canal crucial de relacionamento com clientes. "A plataforma foi criada a partir da escuta ativa das dores do mercado. Muitas interações resultavam em baixa performance em vendas, com clientes buscando apenas sanar dúvidas. O FalaApp resolve esses problemas, atendendo rapidamente e de forma amigável, enquanto as empresas se concentram em negociações com reais interessados", afirmou.

Lançado em meados de 2023, o FalaApp já é utilizado por grandes marcas como o Hospital Português e a Softex Pernambuco, em Recife; e a Autovip, Dom Diego e a CDL Caruaru. A plataforma permite que as empresas criem campanhas de disparos inteligentes, que são entregues a todos os contatos sem banimentos, com respostas amigáveis, melhorando a eficiência das equipes de vendas.

Anderson Almeida, especialista em posicionamento de marcas no digital e tráfego pago, e Tiago Pedro, com vasta experiência na construção de plataformas e aplicativos, combinam suas expertises para oferecer uma solução tecnológica robusta. Almeida lidera o Grupo Fiji, enquanto Pedro dirige a SoftMakers e a 4C Soluções em Carbono, voltada ao agronegócio.

O FalaApp promete transformar a maneira como as empresas do Norte/Nordeste interagem com seus clientes, proporcionando um atendimento mais ágil, eficiente e satisfatório.

 

* Com informação e imagem da Assessoria